Słownik pojęć

Producent

Wybierz producenta

pokaż wszytkich producentów

Słownik pojęć

Nie rozumiesz niektórych pojęć, którymi posługujemy się w naszym eSklepie? Przygotowaliśmy dla Was mały słowniczek pojęć, dzięki któremu surfowanie po stronie stanie się jeszcze prostsze i przyjemniejsze.

A	jak
	Administrator danych osobowych
	Administratorem danych osobowych udostępnionych przez Klienta w Sklepie internetowym jest firma Ladex Chłodnictwo-klimatyzacja Schwarz Mydlarz Sp. j., wpisana do Rejestru Przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy w Poznaniu – Nowe Miasto i Wilda, VIII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sadowego pod numerem KRS 0000004607, NIP: 777-10-05-507, REGON: 630269378, kapitał zakładowy w wysokości 200.000 PLN (w pełni opłacony).

B	jak
	BOK (Biuro Obsługi Klienta)
	Nasze Biuro Obsługi Klienta służy pomocą i radą od poniedziałku do soboty w następujących godzinach: 8.00 - 17.00 (pn-pt) oraz 9.00 - 14.00 (sb). Dane telefoniczne oraz e-mail znajdują się w zakładce Kontakt. Można również skorzystać z formularza kontaktowego.

	Bon towarowy
	Jedną z opcji płatności za towary w eLADEX jest zapłata bonem towarowym. Bon jest to ciąg znaków otrzymanych od obsługi sklepu, która uprawnia do kupna produktu w niższej cenie. Wartość złotowa lub procentowa danego bonu jest przekazywana w jednej wiadomości e-mailowej. Kod z bonu towarowego należy wpisać w wolene miejsce w zakładce "Dostawa i płatność".

E	jak
	E-przelew
	Wybierając formę płatności przed wysyłką Klient ma możliwość opłacenia zamówienia za pomocą e-przelewu. Jest to bardzo bezpieczny i przede wszystkim szybki sposób zapłaty, dzięki któremu firma rozpoczyna realizację zamówienia w kilka minut po realizacji transakcji. Działanie e-przelewu polega na przesłaniu przez dostawcę usług e-przelewu potwierdzenia realizacji transakcji dla eLADEX, co faktycznie zastępuje potrzebę wysyłki potwierdzenia realizaji tradycyjnego przelewu. Usługa e-przelewu jest płatna dodatkowo. Sprawdź koszty związane z płatnością. Firmą, która obsługuje e-przelewy jest DialCom24 Sp. z o.o., operator serwisu przelewy24.pl.

K	jak
	Kod rabatowy
	Jednym z narzędzi, które pozwala obniżyć koszty zakupów jest otrzymanie kodu rabatowego. Ciąg znaków, który jest przekazywany przez obsługę sklepu (na zasadzie uznaniowości) należy wpisać do wyznaczonego pola w koszyku zakupowym. Kod ten można otrzymać w rozmowie telefonicznej, czatowej, e-mailem, bądź też listownie.

M	jak
	Mtransfer i Multitransfer
	Jeżeli jesteś posiadaczem konta w Mbanku i/lub Multibanku możesz skorzystać z szybkich płatności poprzez systemy Mtransfer i/lub Multitransfer. Wartością dodatną tego rodzaju transakcji jest to, że przelewy są realizowane w ok. 15 min, przez co sprzedawca może rozpocząć realizację zamówienia natychmiast po dokonaniu płatności przez kupującego. Usługa jest płatna dodatkowo. Sprawdź koszty związane z płatnością.