Strona główna
Odstąpienie od umowy

Odstąpienie od umowy

Odstąpienie od umowy

Dane adresowe/do korespondencji/do zwrotu:

LADEX Chłodnictwo-klimatyzacja Schwarz Mydlarz Sp. j.

ul. Rzemieślnicza 15

62-081 Przeźmierowo

1. Klientowi, będącemu konsumentem w rozumieniu art. 22 Kodeksu Cywilnego, przysługuje – na podstawie przepisów prawa – prawo do odstąpienia od umowy zawartej na odległość, bez podania przyczyny, składając stosowne oświadczenie na piśmie, w terminie 10 dni i wysyłając je na adres korespondencyjny Operatora serwisu (podany w górze strony).

2. Oświadczenie, o którym mowa w pkt. 1. można złożyć wysyłając mail na adres bok@ladex.com.pl, lub drogą pocztową na adres korespondencyjny (podany w górze Regulaminu). Zwracany Towar należy odesłać na adres do zwrotu towaru (podany na górze strony). Wzór oświadczenia znajduje się w Załączniku nr 1 „Oświadczenie odstąpienia od umowy dla konsumenta”.

3. Termin 10-dniowy liczy się od dnia, w którym nastąpiło dostarczenie Towaru.

4. Prawo do zwrotu towaru nie dotyczy podmiotów gospodarczych, jak również nie obejmuje Towarów (usług) wykraczających poza uniwersalną ofertę Sklepu, przygotowanych na specjalne zamówienie Klienta i dostosowanych do jego indywidualnych potrzeb.

5. Sklep zwróci konsumentowi cenę sprzedaży Towaru niezwłocznie, tj. nie później niż w terminie 14 dni, w formie przelewu bankowego na wskazane przez Klienta konto. Konsument obowiązany jest zwrócić Towar w stanie niezmienionym, chyba że zmiana była konieczna w granicach zwykłego zarządu, wraz z kopią dowodu zakupu (np. faktury VAT). Zwrot Towaru powinien nastąpić niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od daty wysłania oświadczenia o odstąpieniu od umowy przez Konsumenta.

6. Zwracany przez Klienta Towar powinien zostać opakowany w odpowiedni sposób, zapewniający brak uszkodzeń przesyłki w trakcie transportu.

7. Koszt opakowania i odesłania towaru ponosi Klient.

8. W przypadku zwrotu lub reklamacji towaru z zamówienia, do którego dołączony był gratis promocyjny, Klient zobowiązany jest zwrócić również przedmiotowy gratis. W przypadku odmowy zwrotu gratisu, Sklep zwróci Klientowi cenę zwróconych lub zareklamowanych produktów, pomniejszoną o wartość gratisu – zgodnie z jego ceną.

	Masz pytania lub wątpliwości do zapisów dokumentu? Skontaktuj się z nami klikając tutaj.

	Odwiedziłeś już naszą strefę poradników branżowych? Wejdź tutaj i skorzystaj z naszej wiedzy!