- Strona główna
- Odstąpienie od umowy
Odstąpienie od umowy
Odstąpienie od umowy
Dane adresowe/do korespondencji/do zwrotu:
LADEX Chłodnictwo-klimatyzacja Schwarz Mydlarz Sp. j.
ul. Rzemieślnicza 15
62-081 Przeźmierowo
1. Klientowi, będącemu konsumentem w rozumieniu art. 22 Kodeksu Cywilnego, przysługuje – na podstawie przepisów prawa – prawo do odstąpienia od umowy zawartej na odległość, bez podania przyczyny, składając stosowne oświadczenie na piśmie, w terminie 10 dni i wysyłając je na adres korespondencyjny Operatora serwisu (podany w górze strony).
2. Oświadczenie, o którym mowa w pkt. 1. można złożyć wysyłając mail na adres bok@ladex.com.pl, lub drogą pocztową na adres korespondencyjny (podany w górze Regulaminu). Zwracany Towar należy odesłać na adres do zwrotu towaru (podany na górze strony). Wzór oświadczenia znajduje się w Załączniku nr 1 „Oświadczenie odstąpienia od umowy dla konsumenta”.
3. Termin 10-dniowy liczy się od dnia, w którym nastąpiło dostarczenie Towaru.
4. Prawo do zwrotu towaru nie dotyczy podmiotów gospodarczych, jak również nie obejmuje Towarów (usług) wykraczających poza uniwersalną ofertę Sklepu, przygotowanych na specjalne zamówienie Klienta i dostosowanych do jego indywidualnych potrzeb.
5. Sklep zwróci konsumentowi cenę sprzedaży Towaru niezwłocznie, tj. nie później niż w terminie 14 dni, w formie przelewu bankowego na wskazane przez Klienta konto. Konsument obowiązany jest zwrócić Towar w stanie niezmienionym, chyba że zmiana była konieczna w granicach zwykłego zarządu, wraz z kopią dowodu zakupu (np. faktury VAT). Zwrot Towaru powinien nastąpić niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od daty wysłania oświadczenia o odstąpieniu od umowy przez Konsumenta.
6. Zwracany przez Klienta Towar powinien zostać opakowany w odpowiedni sposób, zapewniający brak uszkodzeń przesyłki w trakcie transportu.
7. Koszt opakowania i odesłania towaru ponosi Klient.
8. W przypadku zwrotu lub reklamacji towaru z zamówienia, do którego dołączony był gratis promocyjny, Klient zobowiązany jest zwrócić również przedmiotowy gratis. W przypadku odmowy zwrotu gratisu, Sklep zwróci Klientowi cenę zwróconych lub zareklamowanych produktów, pomniejszoną o wartość gratisu – zgodnie z jego ceną.
![]() |
Masz pytania lub wątpliwości do zapisów dokumentu? Skontaktuj się z nami klikając tutaj. |
![]() |
Odwiedziłeś już naszą strefę poradników branżowych? Wejdź tutaj i skorzystaj z naszej wiedzy! |
DOKUMENTY DO POBRANIA (1 z 1) | ![]() |
![]() |
[PDF] Załącznik nr 1 "Oświadczenie odstąpienia od umowy dla konsumenta" (pobierz) |
![]() |
Aktualizacja strony: 04-08-2012 Administrator: Szymon |
Zobacz również: Regulamin, Polityka prywatności |