Najważniejsze informacje związane z działaniem eSklepu w jednym miejscu. Sprawdź na poniższej liście zestaw najczęsciej zadawanych pytań. Lista jest aktualizowana na bieżąco.

ZAMÓWIENIE W REALIZACJI

Modyfikacja zamówienia

Zmiana pozycji zamówienia możliwa jest tylko do czasu skompletowania zamówionych towarów w magazynie eLADEX. Po tym czasie zmiany nie będą już możliwe.

Aktualny stan realizacji zamówienia można sprawdzić logując się do swojego konta i przechodząc do zakładki "Twoje konto"/"Zamówienia"/"Bieżące zamówienia - śledzenie i płacenie".

Aby dokonać modyfikacji pozycji zamówienia prosimy o przesłanie takiej informacji poprzez formularz kontaktowy*, podając numer zamówienia oraz nazwę produktu, który ma zostać dodany, bądź usunięty z zamówienia.

 Należy pamiętać, że...

* Nasze Biuro Obsługi Klienta udziela odpowiedzi w ciągu 15 minut (w godzinach pracy BOK).

 Wykorzystujemy słownictwo, którego nie rozumiesz?
 Przejdź do słownika pojęć i znajdź właściwą definicję.