Najważniejsze informacje związane z działaniem eSklepu w jednym miejscu. Sprawdź na poniższej liście zestaw najczęsciej zadawanych pytań. Lista jest aktualizowana na bieżąco.

INFORMACJE PRZED ZAKUPEM

Kody rabatowe

Serwis eLADEX udostępnia swoim Klientom kody rabatowe uprawniajace do dokonywania zakupów w niższych cenach. Kody rabatowe mogą dotyczyć:

• produktów danego producenta,
• kategorii,
• konkretnych produktów lub
• całego asortymentu eSklepu.

Kod rabatowy jest przekazywany przez obsługę eSklepu zgodnie z zasadą uznaniowości. Można go otrzymać w rozmowie telefonicznej, czatowej, e-mailem, bądź też listownie.

Aby skorzystać z kodu należy wkleić go do specjalnie przenaczonego pola w koszyku zakupowym. Po dodaniu kodu rabatowego, pojawi się opis promocji wraz ze szczegółami dotyczącymi warunków przyznania rabatu.

Po przeklejeniu kodu rabatowego możliwa jest dowolna zmiana zawartości koszyka - wartość upustu zostanie za każdym razem zaktualizowana. Możliwa jest również rezygnacja z użycia kodu poprzez usunięcie go z koszyka.

 Należy pamiętać, że...

Kupon może mieć określony termin ważności - jeśli zostanie przekroczony, przestaje być aktywny. W ramach jednego zamówienia można skorzystać wyłącznie z jednego kodu rabatowego.

Jeśli Klient dodał kod i nie został naliczony rabat podany w opisie należy sprawdzić, czy zostały spełnione wszystkie warunki promocji, tj.:   Czy w koszyku na pewno znajdują się produkty objęte promocją? Czy wartość produktów promocyjnych w koszyku jest zgodna z warunkami promocji? Czy nie został przekroczony termin ważności kuponu?   Wszystkie ww. warunki powinny zostać przekazane przez obsługę eSklepu. Jeżeli masz watpliwości co do Twojego rabatu, skontaktuj się z nami poprzez zakładkę Kontakt.

Należy zwrócić uwagę, że przy modyfikacji zamówienia, które już trafiło do realizacji, naliczony uprzednio rabat zostaje ponownie przeliczony zgodnie z nową zawartością zmówienia. Kody rabatowe nie łączą się. W jednym zamówieniu można skorzystać tylko z jednego kuponu.

Serwis eLADEX nie zabrania przekazywania kodów rabatowych innym osobom lub firmom. Należy jednak pamiętać, że niektóre kody dotyczą jedynie jednego zakupu i przekazując go dalej, można stracić szansę na skorzystanie z promocji.