Najważniejsze informacje związane z działaniem eSklepu w jednym miejscu. Sprawdź na poniższej liście zestaw najczęsciej zadawanych pytań. Lista jest aktualizowana na bieżąco.

INFORMACJE PRZED ZAKUPEM

Dostępność towaru

Przy każdym produkcie znajduje się przybliżony czas oczekiwania na jego wysłanie (miejsce zaznaczone czerwoną ramką).

Po otrzymaniu zamówienia Obsługa sklepu potwierdza dostępność produktu u naszych dostawców, a właściwą datę wysyłki wprowadzamy do statusu zamówienia. Status zamówienia można sprawdzić w zakładce "Twoje Konto".

Przy zamawianiu kilku produktów, wiążący jest najdłuższy z czasów oczekiwania. Jest to spowodowane tym, że wszystkie zamówione produkty są nadawane w jednej przesyłce.

Jeżeli z powodu wyczerpania zapasów magazynowych okres oczekiwania na dany produkt ulegnie zmianie zostaną Państwo o tym niezwłocznie poinformowani telefonicznie lub e-mailowo.

 Należy pamiętać, że...

W przypadku płatności przelewem, powyższy termin wydłuża się o czas realizacji przelewu, a w przypadku płatności ratalnej - o czas przygotowania i podpisania umowy ratalnej.

W przypadku skorzystania z usługi płatności kartą kredytową, e-przelewem lub mTransferem oraz Multitransferem, zamówienie jest realizowane natychmiast po przyjęciu płatności (ok. 15 min).