Bezpieczeństwo zakupów (rezerwa)
Spis treści

Wiemy, jak ważne jest zapewnienie bezpieczeństwa w sieci. Poniższy materiał prezentuje działania, które przedsięwzieliśmy dla maksymalnego zwiekszenia bezpieczeństwa przesyłu oraz szyfrowania danych.
 

 


 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 


Bezpieczne przesyłanie danych w eLADEX
 
Sklep eLADEX używa protokołu SSL do komunikacji z przeglądarką, dzięki czemu informacje w obie strony (między sklepem i przeglądarką) są przesyłane przez sieć w sposób zaszyfrowany.

Zadbaliśmy o to, aby wszystkie formularze służące do wpisywania informacji prywatnych, były umieszczone w bezpiecznym obszarze serwisu. Łączenie się z nimi odbywa się z użyciem scentralizowanego protokołu SSL 3.0 (Secure Socket Layer) RSA 128bit – gwarantowanym certyfikatem Powszechnego Centrum Certyfikacji prowadzonym przez Unizeto Technologies S.A. z siedzibą w Szczecinie, w efekcie czego wszystkie dane osobowe Klientów są szyfrowane i nawet w przypadku przechwycenia transmisji, niemożliwe do odczytania przez osoby nieupoważnione. 

Kupując w naszym systemie mogą mieć Państwo pewność, że Państwa dane są w pełni bezpieczne. 


Bezpieczne kupowanie w eLADEX


Jesteśmy transparentni, dlatego też postanowiliśmy szczegółowo opisać w Regulaminie sklepu Twoje prawa i przywileje. W dokumencie można znzleźć takie rozdziały jak:

  • Odstąpienie od umów
  • Reklamacja w czasie objętym gwarancją
  • Niezgodność towaru z warunkami umow
  • Uszkodzenia lub braki powstałe w transporcie
  • Wymiana Towaru

Więcej na ten temat znajdziesz tutaj.

Jasno sprecyzowane procedury działania dla wystąpienia ww. sytuacji sprawiają, że Klient może załatwić każdę sprawę z Biurem Obsługi Klienta dosłownie w kilka minut.

W eLADEX stawiamy przede wszystkim na bezpieczeństwo oraz uczciwość. Jesteśmy jednak świadomi, że istnieją w sieci pseudosklepy, które próbują oszukiwać internautów. W tym celu przygotowaliśmy dla Państwa kilka wskazówek, które mogą okazać się pomocne przy unikaniu takich pułapek.


Gdzie można bezpiecznie kupować?

Rekomendujemy zakupy w sklepach internetowych, które:
  • posiadają potwierdzoną i ugruntowaną na rynku markę, działają od dłuższego czasu i są dobrze znane internautom lub osobom z branży,
  • posiadają liczne i dobre opinie w komentarzach użytkowników porównywarek cenowych, takich jak np. Ceneo, Skąpiec lub na forach internetowych,
  • zostały polecone Państwu przez znajomych, którzy już w nich kupowali i są z nich zadowoleni,
  • współpracują z zaufanymi firmami, w tym posiadają w swojej ofercie płatności on-line, systemy ratalne itd.
  • oferują możliwość zapłaty i osobistego odbioru towaru w siedzibie firmy.


Na jakie aspekty powinieneś zwrócić szczególną uwagę?


Z dużą dozą ostrożności należy podchodzić do sklepów on-line, które:
  • nie podają pełnych danych kontaktowych takich jak adres firmy, numery telefonów do poszczególnych działów czy konkretnych pracowników, w tym numerów NIP i REGON,
  • nie udostępniają regulaminów opisujących sposobu płatności i terminu wysyłki jak również formę składania reklamacji oraz rezygnacji z zakupów,
  • utrudniają kontakt Klientów z obsługą sklepu (np. nie odbierają telefonów, nie odpisują na e-maile),
  • oferują wszystkie produkty w cenach rażąco niższych od pozostałych sklepów.

Niestety nie ma absolutnie pewnej metody upewnienia się, że nie mamy do czynienia z oszustami. Naszym najmocniejszym atutem pozostaje zawsze zdrowy rozsądek. Dlatego jeśli z jakiegoś powodu wydaje się nam, że dany sklep nie jest godny zaufania, lepiej wybrać inny, nawet jeśli oznaczać to będzie nieco droższy zakup. 

Dodatkowo radzimy upewnić się od razu przy odbiorze towaru, czy przesyłka na pewno zawiera dokładnie to co zamawialiśmy i czy zakup jest w pełni sprawny.

 

 







 

 

 

 Masz pytania lub wątpliwości do niniejszej zakładki? 
 
Skontaktuj się z nami klikając tutaj.
 
 Odwiedziłeś już naszą strefę poradników branżowych?
 
Wejdź tutaj i skorzystaj z naszej wiedzy!

 

 




 

DOKUMENTY DO POBRANIA (3 z 3)  Centrum dokumentów 

 


 

 

 

 [PDF] Regulamin sklepu (pobierz)
 [PDF] Załącznik nr 1 "Oświadczenie ostąpienia od umowy dla konsumenta" (pobierz)
 [PDF] Załącznik nr 2 "Formularz reklamacyjny" (pobierz)

 

 

 



 

 

 Aktualizacja strony: 06-02-2012
 Administrator: Szymon 
Zobacz również: Polityka prywatności
Podziel się swoim komentarzem z innymi
pixel